岁月见证初心，时间砥砺信仰。今年以来，行政事务运营分公司党委围绕“1366”党建工作部署，坚持“服务+经营”工作主线，充分发挥党建引领赋能作用，将党建工作与业务工作深度融合，确保生产经营延伸到哪里，党组织作用就发挥到哪里，党员先锋模范作用就体现到哪里。
建立党员责任区 示范带头作表率
“您好，这里是科技楼前台，请问有什么可以帮您？”“您已登记完毕，请走二号闸机”“您好，请问您上午报修的门锁修好了吗？”“请慢走”……一声声甜美的暖心问候、一句句标准的服务用语、一个个规范得体的迎送动作，为办公楼用户和访客带来了全新的体验。
作为集团公司后勤服务保障单位，分公司党委主动扛起使命担当，狠抓服务品质提升，以楼宇管理为试点，积极对标国内先进楼宇管理经验，不断提高用户满意度。办公楼服务办公室党支部在礼仪接待、日常保洁、设备维护3个重点区域建立“党员责任区”，亮身份、强责任、树形象。党员赵丹带头参加为期70天的服务品质提升训练营，从接待标准、保洁流程等方面入手，对仪容仪表、服务手势、物品摆放、用料配比等细节进行反复训练，接待人员在晨迎晚送中始终保持“微笑服务”，保洁人员在规范流程中强化细节管理，以实践操作练出肌肉记忆，实现了服务意识由被动向主动转变。“你们的服务很周到，越来越专业化、市场化了”。每一声赞誉的背后都彰显出共产党员示范带头、争做表率的优良本色。
成立党员先锋队 关键时刻显担当
哪里有急难险重的工作，哪里就有党员奋战的身影，党员先锋队的旗帜就飘扬到哪里。今年年初，受疫情影响，招待所餐厅、澡堂施工进度受限。1月16日，招待所接到紧急任务，职工餐厅、零点餐厅、西区食堂及澡堂1月18日要正式开业。
接到任务后，为保障餐厅、澡堂能在18日顺利开业，招待所党支部成立以12名党员、2名入党积极分子主动请缨的党员先锋队。两天时间，克服疲惫与压力，连续作战在餐厅、澡堂一线，完成设施设备安装调试和工程现场的卫生清理。经过不懈努力，18日凌晨5点，所有故障全部排除，具备开业条件。早晨7点，职工餐厅、零点餐厅、西区食堂正式开业接待；9点，职工澡堂正式开业接待。开业后，在了解到人员紧张的情况后，全体党员主动在开餐时间服务宾客，并向宾客征集意见建议，及时调整经营策略；此外，发挥职工餐厅、零点餐厅、西区食堂“三点联动”效应，推出“线上订餐”服务，既节省就餐时间，又避免食材浪费。他们用硬实的作风践行了“我是党员我先上”的庄严承诺，诠释着党员在关键时刻的责任与担当。
建强基层党支部 紧扣中心创实绩
党支部能不能发挥战斗堡垒作用，能不能取得实实在在的成效，关键看是否促进中心工作。分公司各党支部以对标先进为契机，将党建软实力转化为服务提升的硬支撑，转化为提质增效的强动能。
资产工程联合党支部克服任务重、工期紧、穿插施工多、协调难度大等不利条件，倒排工期，挂图作战，畅通的步行街、全新的体育场、升级的“反诈公园”等一批民生实事相继落地。三供运行办公室党支部积极开展“深挖内潜提质效、精细管理显成效”活动，紧盯集团总部机关公共区域管网补水计量等问题，深入分析供水情况，供水损耗降低3.13%，经营质量进一步提升。园区服务办公室党支部按照“三化”建设要求，对21万㎡公共区域、98个垃圾桶每日实行普扫消杀，对机关院内1万㎡绿植“修剪塑形”，为总部机关打造宜居宜业的工作生活环境。幼儿园党支部主动参与园内改造设计，增设幼儿延时托管服务，同时聚焦幼儿身心健康，以“崇尚童真、让每个生命自然生长”办园理念，开展丰富多彩的教学活动，为幼儿营造温馨、舒适、安全的成长环境，为广大职工家属解决后顾之忧。
“一个支部，就是一座堡垒；一名党员，就是一面旗帜”。面对新形势、新任务、新挑战，分公司全体党员干部将坚持守土有责、守土负责、守土尽责，在实践中锤炼队伍、磨炼意志、提升本领，以更加饱满的精气神和昂扬向上的奋斗姿态，为分公司打造“三优”“四有”服务品牌提供坚强的政治保证。（通讯员：郜晋凡）
责任编辑：张钰
